Conditions générales de vente

Toute réservation effectuée auprès de Driver & Go VTC Strasbourg entraine l’acceptation sans réserve des présentes conditions générale de vente.
En cas d’annulation il est possible du remboursement à 100% plus de 10 jours après la réservation, entre 5 à 10 jours 50%, 2 à 5 jours 25%, moins de 2 jours 0 remboursement.
En cas de retard à l’aéroport 1h d’attente est incluse lors de la prise en charge, 30 minutes en gare puis 15 minutes pour toutes autres prises en charge.
Driver & Go se réserve le droit aux chauffeurs de refuser l’accès au véhicule de toute personnes sous l’emprise d’alcool ou de drogue si le comportement pourrait être considéré comme une menace que ce soit pour le chauffeur ou les autres passagers.
La loi française impose le port de la ceinture de sécurité pour chaque passager.
Pour le transport avec des enfants de moi de 10 ans, la loi française exige selon l’âge de l’enfant un réhausseur ou un siège bébé, Driver & Go mais à disposition gratuitement c’est équipements mais il faut impérativement le stipuler lors de la réservation. Dans le cas où cela n’est pas stipulé, lors de la prise en charge nous ne nous pourront pas effectuer la prestation et aucun remboursement ne sera effectué.
Toute détérioration du véhicule que ce soit intérieur / extérieur sera à la charge du client et lui sera facturé. En cas de salissure importante où dégradation importante cela sera facturé 300euros TTC
Driver & Go fera toujours son possible pour que les véhicules soient à l’heure du rendez-vous fixé et déposent les clients à l’heure prévu à destination.
Cependant Driver & Go déclinera toute responsabilité en cas de :
•Retard sur les tarifs aérien et ferroviaire.
•Retard du trafic routier indépendant de sa volonté : route barrée, point interdit à la circulation, embouteillages, route inondée, condition météorologie, interventions des forces de l’ordre, des pompiers ou de la douane, condition météorologique.
•Retard directement issus d’un retard initial du client, où de la nécessité d’effectuer un trajet, à la demande du client, dans un délai manifestement trop tôt.
En cas de défaillance majeur du véhicule, Driver & Go s’efforcera d’assurer la continuité du parcours, soit avec l’un de ces véhicules où soit avec un véhicule appartenant à une autre compagnie.
La responsabilité de Driver & Go et limité au closes de notre contrat d’assurance, nos véhicules sont assurés pour le transport de personnes et nos voyageurs pour tous les dommages corporels auprès de notre assureur. Cette assurance couvre également la responsabilité civile et professionnels conformément à la réglementation française, en applique de l’article L- 3120-4 du code des transports.
Les présentes conditions sont régies par la loi française. Sous réserve de dispositions légales, tout litige est, de convention express, de la compétence exclusive du tribunal de commerce de Strasbourg (Bas-Rhin) .